
ATM’lerde yapılan son güncelleme ile birlikte dolandırıcılık önlemleri artırıldı ve artık ATM’ler şüpheli işlem yapanların banka kartlarını anında yutacak şekilde ayarlandı. Bu önlem, çalıntı veya kaybolmuş kartların kötü niyetli kişilerce kullanılmasını engellemeyi amaçlıyor.
Banka kartınızı üç kez yanlış şifre girdiğinizde ATM, kartı yutma özelliğini devreye sokabilir. Bu, kartın güvenliğinin sağlanması için alınan bir tedbirdir. Ayrıca, borç nedeniyle iptal edilen kartlar, son kullanma tarihi geçmiş kartlar ve teknik arızalar sonucu da banka kartı yutulabilir.
Eğer banka kartınız ATM tarafından yutulursa, hemen ilgili bankayı aramalı ve durumu bildirmelisiniz. Bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kartınızın yutulduğunu belirtin ve kartınızın iptal edilmesini sağlayın. Banka, gerektiğinde size yeni bir kart temin edecektir.